在电脑上继续你的即时对话

是同一个账号。你在电脑端扫码或通过其他已登录设备确认后，网页端会与手机端共用同一份联系人列表和聊天记录。消息的接收与发送会同步到手机端，手机端仍然是账号的主要载体。如果你在网页端退出登录，手机端不受影响。具体同步范围和状态提示，请以产品当前界面显示为准。

这取决于产品当前的多设备机制。较早的版本要求手机保持联网才能让网页端正常收发消息，而后续版本对多设备支持有所调整，部分场景下手机短时间离线也能继续使用。由于该机制会随版本更新而变化，建议你以登录时页面上的状态提示为准，并保持手机有电、有网络，作为最稳妥的使用方式。

先确认电脑端页面已完整加载，二维码没有过期。若二维码已失效，刷新页面重新生成即可。手机端要进入关联设备的入口，使用相机扫描电脑屏幕上的二维码，注意保持适当的距离与光线，避免屏幕反光。如果多次失败，可以检查手机相机权限是否开启，或改用手机端提供的其他关联方式。具体路径以你所用版本的界面为准。

支持在聊天窗口发送图片、视频和常见文档类型，操作方式与手机端类似，点击附件入口选择本地文件即可。文件大小上限和可发送格式由产品当前规则决定，不同版本可能不同。发送前建议确认文件内容与接收对象，避免误发。若遇到格式不支持或体积过大的提示，可以压缩后再试，或改用手机端发送。

在公用或他人电脑上使用后，离开前务必在网页端主动退出登录，不要只关闭浏览器窗口。你也可以在手机端的关联设备列表中查看当前已登录的设备，并把不认识的设备移除。此外，避免在公用电脑上勾选保持登录之类的选项，减少账号被他人接触的机会。账号安全设置请以官方帮助说明为准。

先检查浏览器是否允许该页面发送通知，若权限被拒绝，需要在浏览器设置中重新开启。其次确认页面没有被系统休眠或浏览器后台限制，长时间未操作的标签页可能被暂停运行。另外，手机端是否正常联网也会影响消息到达。可以尝试刷新页面、重新登录，或更换浏览器排查。具体表现以你当前环境为准。

网页端主要作为访问入口，聊天内容的存储与同步由账号体系管理，并不是把完整记录单独落在电脑硬盘上供你随意导出。因此退出登录或清理浏览器数据后，网页端本地的缓存可能消失，但手机端记录通常仍在。如果你需要长期保留重要对话，建议使用产品提供的备份功能，并以官方说明的操作路径为准。

可关联的设备数量由产品规则决定，并可能随版本调整。你可以在手机端的关联设备页面查看当前已登录的设备清单，并对不再使用的设备执行退出操作。如果达到数量上限，通常需要先移除旧设备才能添加新设备。建议定期清理不常用的登录设备，降低账号被他人使用的风险。具体上限以产品当前界面为准。

两者核心功能接近，差别主要在使用方式。网页端无需安装，打开浏览器即可用，适合临时或不便安装软件的电脑；桌面客户端通常提供更稳定的常驻运行和系统通知整合，适合每天长时间使用的人。如果你只是偶尔在办公电脑上回复消息，网页端足够；若把沟通作为主要工作流，客户端的体验通常更连贯。

不同平台的版本推进节奏并不完全一致，部分功能可能先在手机端上线，再逐步覆盖到其他平台。此外，某些能力依赖设备权限或系统接口，在浏览器环境中实现条件不同。遇到找不到的功能，可以先确认页面是否为最新版本，再查看官方帮助中的平台差异说明。不要轻信来源不明的第三方插件或修改版本。